德珈企管为某呼叫中心组织《正确发声》训练营
作者: 发布于:2015-06-08 文字:【
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摘要:
2015年5月13、26日,德珈企管为某呼叫中心组织《正确发声》训练营(分两批次),由德珈于老师授课。
掌握正确的发音技巧对于呼叫中心的客服代表十分重要。在强大的电话量下,如何正确的掌握发音技巧对于她们来说是至关重要的一课。本次的培训主要围绕发音技巧、闭气发音、发声技巧训练而展开。在课堂上通过绕口令和常见话术的训练,来积极的调动客服中心人员参与到课堂中,使她们能更快的从训练中掌握正确的发音。从而提高客服工作的质量也保持了自身嗓音的青春魅力。