德珈企管为某呼叫中心组织《正确发声与耳朵保护》训练营
作者： 发布于：2015-04-22 文字：【
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摘要：
2015年4月14日、21日，德珈企管为某呼叫中心组织《正确发声与耳朵保护》训练营（分两期），由德珈高博士、于老师授课。
掌握发音技巧对于呼叫中心的客服代表十分重要。她们每天的话务工作是十分紧张和繁重的，如果不掌握发音技巧，不仅直接影响到工作的质量而且也关系到能否保持嗓音的青春和魅力。而听力与耳朵保护对呼叫中心坐席人员也非常重要。
据悉，该公司2014年已对客服中心人员进行了《正确发声与耳朵保护》培训，本次重点在去年培训的基础上，进行了内容的回顾、升级、实践。
