热烈祝贺某物流公司《IT服务管理精要》培训顺利实施
作者: 发布于:2014-08-15 文字:【
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摘要:
2014年6月26-27日,某物流公司《IT服务管理精要》培训顺利实施。本次培训的主要对象是公司IT部人员。
此次课程,德珈特邀神州数码项目总监、ITIL先锋论坛专家问老师为大家分享,信息技术基础架构库(IT Infrastructure Library, ITIL)是一套用于规范信息技术服务管理的架构,可利用流程将现有资源做最佳化,问老师结合授课内容,分享大量的案例,旨在提升信息技术服务水平,让IT 人员不再仅以技术面向来思考,还能与公司业务相结合。