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2013年11月27日,某物流公司第九期《基层主管与骨干人员提升训练》培训在该公司会议室圆满完成。 本期培训由德珈企管资深讲师饶老师主讲,此次的主题是《卓越服务与投诉处理技巧(上)》。我们卖给顾客的不是商品,更多的是一种经历跟体验。 本次活动饶老师主要以案例分析和互动交流的形式与学员分享。现场氛围活跃,学员积极性高。
本期培训由德珈企管资深讲师饶老师主讲,此次的主题是《卓越服务与投诉处理技巧(上)》。我们卖给顾客的不是商品,更多的是一种经历跟体验。
本次活动饶老师主要以案例分析和互动交流的形式与学员分享。现场氛围活跃,学员积极性高。
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