某人社局干部成长训练营《从心出发--职业化的服务思维》培训
2020年8月20日，德珈企管与某人社局合作启动“干部成长训练营”第一期外训：《从心出发--职业化的服务思维》培训，由德珈企管资深讲师饶老师进行授课。
人社局作为与群众直接接触、为群众办理业务的政府单位，工作人员的工作作风和服务形象不仅代表个人、单位，更代表政府的形象。而工作人员的服务心态与思维直接影响其服务的能力与质量。
本次培训，主讲老师通过丰富的故事案例，抓住服务人员的痛点，从“心”出发，塑造学员的服务心态。同时，结合该市人社局的真实服务案例，通过情景演练等方式，提升学员的服务水平。
