2018年5月19-20日,德珈企管为福建省某地市快递物流公司组织《追求卓越 领先驿路》户外拓展培训。
本次项目以培训+拓展的方式进行。
经过深入沟通,本次培训主题为:《您的服务价值百万--语言与形象礼仪》。
在当前快递企业普遍推行规范化服务的基础上,加强礼仪教育,提高职业素养,使每一位同事不但言谈举止彬彬有礼,仪容大方得体,同时通过掌握服务技巧,做到以客户为中心,树立良好的企业形象,形成独有的快递服务特色。
追求卓越,领先驿路,需要的是团队合作。
而团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同目标相互支持,一起奋斗的过程。
感谢所有伙伴两天一夜的积极参与!