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2017年,德珈企管应某物流公司需求,为该公司专门设计了营销客户经理能力提升项目方案,经过一系列的沟通调研,双方最终达成共识,于2018年启动该项目。
2018年3月31日,德珈企管为该公司组织《销售人员职业形象与国际商务礼仪》培训,由德珈资深讲师张老师进行授课。作为营销客户经理能力提升项目中的第一期课程,本次培训的开始也代表该项目的正式启动。
培训中,张老师通过角色扮演、实例操作、现场练习与点评等授课方式,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。课程中,张老师还列举了大量典型又有趣的案例,揭示员工职业素养提升的误区与禁忌,塑造企业专业形象,同样结合企业的现状,对企业现有商务礼仪、接待及大型会议提出建设性、实操性的反馈,推动商务礼仪日常化和标准化,加强了员工形象、礼仪意识。
培训过程中,学员们积极踊跃地投入到每个环节中,认真听讲,开怀大笑,积极参与互动,课堂气氛异常的融洽。张老师的精彩授课获得了学员们的一致认可。最后,课程在愉快的氛围中,顺利结束!