

2016年德珈企管与某物流公司合作“项目管理初级培训”项目之后,HR和德珈项目组再次精心策划,2017年“项目管理高级培训”项目启动啦!
根据项目安排,德珈企管于2017年10月19-20日为某物流公司组织第一场培训:《大客户关系管理》。本次培训是“项目管理高级培训”项目的开端,同时也意味着“项目管理高级培训”项目正式启动。
陈老师根据该企业以及参训人员的实际情况,主要分享客户关系管理和维护的方法和工具等,以客户为中心,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,并结合各种典型案例,为学员分享了各种大客户关系管理的实用工具和方法。
课堂气氛热烈,学员们积极参与发言、互动交流,陈老师的精彩授课和精辟点评获得了学员们的一致认可。课程在愉快的氛围中,顺利结束!