某呼叫中心Better Me-管理精英训练营
德珈企管与某大型呼叫中心合作，于2017年3月6日在该公司会议室正式启动“Better Me-管理精英训练营”项目。
在项目前期，德珈企管与该公司销售与客服相关人员经过深入的沟通、调研以及案例收集，在充分了解该公司两大部门需求的情况下，专门针对中层管理人员设计了本次项目。
本次项目，我们主要从3个方面入手：
1、管理自己
2、管理他人
3、管理问题
并设计了相应的3个培训课程：《职业化塑造与高效技能提升》、《从心出发，教练式经理人》、《问题分析与解决》和一次沙龙，现已完成3个培训课程。
德珈企管通过与该呼叫中心密切配合，使项目内容有趣、有料，课程案例真实生动、针对性强。3个培训讲师在授课过程中，通过案例讲解、现场演练、角色扮演、视频分享等多种教学方法，使课堂生动、有趣。
3个主题培训中，学员积极参与，表现非常活跃。每个课程中，学员都能结合讲师教授的技能积极思考、演练、即学即用。
